Письменные обращения

Уважаемые посетители сайта!

В муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 105 можно обратиться по вопросам сферы его деятельности, установленными Уставом.

Письменное обращение можно направить:

по почте по адресу: Российская Федерация, 152920, Ярославская область, город Рыбинск, ул. Корнева, дом 119;

через приемную по адресу: Российская Федерация, 152920, Ярославская область, город Рыбинск, ул. Корнева, дом 119

График приема обращений: понедельник, среда с 8:00 до 17:00, перерыв на обед с 12:30 до 13:30.

Телефон: 8(4855) 55 – 35 – 24.

E-mail: dou105.rybinsk@yarregion.ru

Сайт: http://dou105.rybadm.ru

Получить информацию, касающуюся обработки Вашего обращения, Вы можете по телефону: 8(4855) 55 – 35 – 24.

График приема телефонных обращений: понедельник, среда с 8:00 до 17:00, перерыв на обед с 12:30 до 13:30.

Обращаем внимание!

В своем письменном обращении в обязательном порядке необходимо указывать свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, изложить суть предложения, заявления или жалобы, поставить личную подпись и дату.

Обращения, в которых не указаны предусмотренные законодательством Российской Федерации фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), а также почтовый адрес (для направления ответа в бумажном виде) либо адрес электронной почты (для направления ответа в электронном виде) к рассмотрению не принимаются.

В соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не подлежат рассмотрению (не дается ответ по существу поставленных вопросов) обращения, в которых:

содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

текст не поддается прочтению;

обжалуется судебное решение;

ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

Регистрация письменных обращений производится в течение трех дней с даты поступления обращения в муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 105.

Поступившие обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения его автор уведомляется письменно (или по электронной почте).

При необходимости обращения направляются по принадлежности в соответствующие организации либо в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.

Информация о персональных данных авторов обращений, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.